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Colok Traductions :: Sujet - Internet - SFR : des méthodes inacceptables
Inscrit le: 02 Décembre 2010
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Posté le:
17-06-2015 21:36:19
SFR : Depuis son rachat par Numericable des méthodes inacceptables pour forcer les clients à migrer vers les nouvelles offres.
L’UFC-Que Choisir dénonce en effet les méthodes inacceptables de l’opérateur pour migrer les abonnés vers les nouvelles offres box baptisées Powerbox.
Voir l'article d'UFC-Que Choisir
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Colok Administrateur
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17-06-2015 21:37:26
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Colok
touloulou Nouveau Colloque
Inscrit le: 04 Février 2014
Messages: 1
Localisation: fr
Posté le:
17-06-2015 22:48:15
Bonjour ! SFR a pris le contrôle de la sociéte ONLY qui opère aux Antilles. Client ONLY depuis des années avec 4 abonnements ( pour toute la famille ), ne voila-t-il pas que le jeudi 11 juin dernier je recois un appel d' un commercial SFR qui m' explique de suite que pour me remercier de ma fidélité, je bénéficierai désormais, dès le 1er juillet, de ceci, de cela, et d' encore ceci, et d' encore cela, TOUT CA POUR ME REMERCIER et présenté comme un cadeau offert par la maison. SAUF QUE, au final, cela me serait revenu à 140 € au lieu des 113,80 € actuels ! Drôle de cadeau !
En plus "Monsieur" insiste pour que j' accepte, sans même que je puisse consulter les intéressés, sous prétexte qu' il est devant sa machine, qu' il appelle de France, et qu' il lui faut absolument rentrer une réponse sinon ce cadeau serait définitivement perdu.
C 'est ça le respect du client ? Le prendre pour un C.. ?
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